聯合辦事處調查樓宇滲水舉報個案的實際表現:
「於2020年接獲的個案中,67%可於90個工作天內完成調查,並告知舉報人調查結果
註1
。」
註 1:
調查進度受制於多項因素,包括:
個案的複雜性,如涉及多於一個滲水源頭、重複或間斷性的滲水情況以致需多次進行測試;及
業主或住戶是否合作。