簡介 | 食物牌照/許可證 | 怎樣下載電子表格 | 網上提交電子表格 常見提問 | 下載App程式 ]

常見提問

問 1. 什麽是電子表格?

問 2. 用流動裝置使用電子表格有沒有任何系統要求?

問 3. 可從哪裡找到電子表格?

 

填畢電子表格

問 4. 為何無法提交電子表格?

問 5. 可否把電子表格儲存到流動裝置?

問 6. 日後可否修訂未填妥的電子表格?

問 7. 提交申請程式完成後,食環署如何與我聯絡?

 

申請食物業/行業牌照及許可證

問 8. 哪些牌照和許可證可採用新的電子表格申請?

問 9. 可否以一張電子表格申請多於一個牌照?

問 10. 電子表格是否必須連同任何其他電子檔一併提交?有什麼規定?

 

技術事宜

填寫電子表格時遇到的問題

問 11. 我可否提供超過一個電郵位址?

問 12. 哪些是必須填寫的欄位?

問 13. 為何公司申請書中有些項目會被遮蓋?

問 14. 使用電子表格需要數碼簽署嗎?如何加上數碼簽署?

問 15. 如我在使用電子表格時遇到其他問題,我可以怎樣做?

 

常見提問

問 1. 什麽是電子表格?

答: 電子表格是電子版本的申請表格。申請人可用個人電腦或流動裝置在網上填寫和提交申請表,而食環署日後也可與申請人以電郵聯繫。


問 2. 用流動裝置使用電子表格有沒有任何系統要求?

答: 建議系統要求

為配合以電子表格提交申請,建議系統應符合以下要求:
i)    蘋果iOS

    1. iOS Version 9.0或以上版本(建議系統版本10.0或以上版本)
    2. iPad Air 或以上版本 / iPad mini 2或以上版本 / iPad Pro或以上版本
    3. iPhone 5S或以上版本
    4. 蘋果 AppStore 已經有程式可供下載
    5. Safari瀏覽器

ii)   Android OS

    1. 安卓4.4或以上版本(建議系統版本5.0或以上版本)
    2. 記憶體2GB RAM 或以上
    3. 安卓Google Play已經有程式可供下載
    4. 谷歌 Chrome瀏覽器

iii)  互聯網接駁頻寬

    1. 512 Kbps或以上

問 3. 可從哪裡找到電子表格?

答: 在食環署網頁按“公用表格”即可找到電子表格。電子表格以圖示表示。


問4. 為何無法提交電子表格?

答: 無法提交電子表格,可能是以下理由所致︰

      - 未有填妥所有必須填寫的欄位

     - 未有加上數碼簽署 (適用於必須加上數碼簽署的電子表格)

     - 所儲存的電子表格屬過期版本 (請按此處閱讀指引)


問 5. 可否把電子表格儲存到流動裝置?

答: 只須按有關圖示或從選項單選取[電子表格] -> [另存新檔],便可隨時把電子表格儲存到流動裝置。按照設定,當用戶按滑鼠提交電子表格時,電子表格填寫程式便會要求用戶儲存電子表格


問 6. 日後可否修訂未填妥的電子表格?

答: 尚未填妥的電子表格可循以下途徑繼續修訂:

在流動裝置安裝電子表格App程式,運用這個程式開啟和修訂電子表格。


問 7. 提交申請程式完成後,食環署如何與我聯絡?

答: 提交申請程式完成後,你會見到以下資訊︰“你已提交電子表格。食物環境衛生署會儘快回復。”如你的電腦流覽器設定為封鎖快顯視窗,你或不能看到這個快顯視窗(詳情請參閱問8)。


問 8. 在使用微軟網路流覽器8.0提交電子表格或按下電子表格內的位址時沒有反應,應怎樣解決?

答:  1. 開啟[網絡瀏覽器]。

       2. 在[工具]功能表上按下[網際網路選項]。

       3. 按下[設定]。

       4. 在索引標籤下按下[隱私權]。

       5. 在快顯封鎖程式一欄,取消勾選[開啟快顯封鎖程式]以關閉該程式。

       6. 按下[確定]。


問 9. 哪些牌照和許可證可採用新的電子表格申請?

答: 食環署已為下列各類申請擬備可供網上提交的表格,有關牌照∕許可證類別及其電子表格編號表列如下:

序號 電子表格編號 表格名稱

1

eFEHB 94

食物業牌照申請書

2

eFEHB 95

許可證申請書

4

eFEHB 104

公眾娛樂場所牌照∕臨時公眾娛樂場所牌照申請書

5

eFEHB 105

其他行業牌照申請書

6

eFEHB 169

食物牌照∕許可證轉讓申請

7

eFEHB 175

申請卡拉OK場所許可證

8

eFEHB 176

申請續發卡拉OK場所許可證∕臨時卡拉OK場所許可證

9

eFEHB 177

申請轉讓卡拉OK場所許可證∕臨時卡拉OK場所許可證

10

eFEHB 178

申請更改卡拉OK場所名稱

11

eFEHB 179

申請更換卡拉OK場所持證人的授權代表

12

eFEHB 180

真正食肆申請豁免卡拉OK場所條例應用於該食肆

13

eFEHB 197

申請設置露天座位

14

eFEHB 201

臨時食物製造廠牌照申請書

15

eFEHB 221

衞生經理∕衞生督導員委任書

16

eFEHB 230

持牌食物業處所更改獲批准圖則申請書

17

eFEHB 231

食物製造廠牌照(將已煮熟腸類、肉類及其他食品加熱)申請書 [適用於合資格申請採用快線發牌程序以簽發暫准食物製造廠牌照的處所]

18

eFEHB 244

綜合食物店牌照申請書

19

eFEHB 250

准許在領有有效的公眾娛樂場所牌照(附有電影放映的批署)的處所現場直播(放映影片除外)申請書

20

eFEHB 254

公眾娛樂場所牌照轉讓申請


問 10. 可否以一張電子表格申請多於一個牌照?

答: 每張電子表格只可用以申請一個牌照∕許可證,如擬就同一處所申請另一個牌照∕許可證,便須使用另一張電子表格。


問 11. 電子表格是否必須連同任何其他電子檔一併提交?有什麼規定?

答: 是。申請書(申請受限制食物售賣許可證、殮葬商牌照、轉讓公眾娛樂場所牌照和准許在戲院現場直播除外)必須連同處所的建議設計圖則的電子檔案一併提交,否則本署無法處理。此外,設計圖則的格式必須符合下列規定: 

(1) 所有圖則必須以十進制單位按不少於1:100的常用比例繪製;

(2) 圖則應以Adobe Portable Document Format(PDF)格式存檔;

(3) 每幅圖則不應超過一張A3紙的大小;以及

(4) 圖則合共的檔案大小不應超過10個百萬字節(即不超過10 MB)。 

如申請卡拉OK場所許可證(電子表格eFEHB 175),還須在牌照辦事處預先繳付訂明費用,並且把收據副本夾附於電子表格內。


問 12. 我可否提供超過一個電郵位址?

答: 可以。每名申請人均須提交至少一個電郵位址,以供日後通信之用。你也可提交多一個電郵位址,以接收本署的電郵。你可在“額外電郵位址(如有)”一欄中填寫第二個電郵地址。


問 13. 哪些是必須填寫的欄位?

答: 電子表格上的一些欄位必須填寫。你在提交電子表格前,必須填妥這些欄位,例如,你的“通信地址”和“申請牌照處所的地址”。如欲得知更多詳細資料,可按“確認”圖示,檢查是否已填妥必須填寫的欄位。如有任何一個必須填寫的欄位尚未填妥,你不會獲得允許提交電子表格。


問 14. 為何公司申請書中有些項目會被遮蓋?

答: 根據你所作的選擇,不適用的部分會相應被遮蓋。例如,在公司申請書中,“香港身分證號碼和護照號碼”一欄會被遮蓋


問 15. 使用電子表格需要數碼簽署嗎?如何加上數碼簽署?

答: 以下各類牌照∕許可證必須加上數碼簽署: 

公眾娛樂場所牌照 / 臨時公眾娛樂場所牌照申請書(eFEHB 104)
其他行業牌照申請書 (eFEHB 105)
申請卡拉OK場所許可證 (eFEHB 175)
申請續髮卡拉OK場所許可證/臨時卡拉OK場所許可證 (eFEHB 176)
申請轉讓卡拉OK場所許可證/臨時卡拉OK場所許可證 eFEHB 177)
申請更改卡拉OK場所名稱 (FEHB 178)
申請更換卡拉OK場所持證人的授權代表 (eFEHB 179)
真正食肆申請豁免卡拉OK場所條例應用於該食肆 (eFEHB 180)
准許在領有有效的公眾娛樂場所牌照(附有電影放映的批署)的處所現場直播(放映影片除外)申請書 (eEHB 250)
公眾娛樂場所牌照轉讓申請書 (eFEHB 254)

 在電子表格上簽署,只須按“數碼簽署”欄,插入電子證書並輸入密碼。