食环署主动巡查　多管齐下打击冷气机滴水问题（附图）

食物环境卫生署（食环署）今日（八月二十八日）表示，为应对夏季冷气机滴水问题对市民造成的滋扰，已于今年采取全新行动策略，积极主动地处理全港多个冷气机滴水地点。

食环署指出，处理冷气机滴水问题面对多项挑战，包括市民不为意自己单位出现冷气机滴水；全港冷气机数量庞大及在夏季使用频率高，令投诉量激增；大厦缺乏中央排水系统及冷气机喉管接驳不当，增加出现滴水情况；滴水多在清晨或晚间发生；以及滴水源头位于高层或被遮挡的位置令调查难度增加等。

为提升工作成效，食环署今年采取全新行动策略，除继续处理市民投诉外，食环署人员会主动出击，以「洗楼」形式重点跟进各区约300个冷气机滴水地点，亦锁定30个对市民造成较大滋扰的黑点，包括巴士站、小巴站等，高密度派员加强巡查。

食环署积极应用创新科技，署方与创新科技署辖下的物流及供应链多元技术研发中心合作研发的冷气机滴水调查系统，今年在各区应用的成效显着。该系统配备红外线夜视录像功能，有助在低光环境下识别滴水源头，解决以往调查上的困难，大幅缩减调查取证时间，无需进入住户单位亦可完成初步判断。此外，署方已加强调配人手于清晨或晚间进行特别行动，由以往安排七成人手于日间调查、三成人手于夜间调查，改变为三成人手于日间调查和七成人手于夜间调查。

食环署亦与各界协作进行宣传教育，包括在全港各区联同地区人士和区议员共同派发宣传单张和举办宣传活动，并且透过电台及社交媒体广泛宣传正确保养冷气机的资讯。同时，署方推行的物业管理公司协助处理冷气机滴水事故计划亦取得进展，该计划邀请私人屋苑的物业管理公司协助调查冷气机滴水投诉，目前已有二百八十多个私人屋苑参与，平均每年处理逾四千宗个案。食环署正与物业管理业监管局合作，鼓励更多物业管理公司参与计划。

截至八月二十四日的统计数据显示，食环署今年累计已处理约5,200部冷气机的滴水问题，较去年同期增加百分之二十五，较二○二三年同期更大幅上升三倍。在30个影响市民排队候车的滴水黑点（涉及14区、逾160座大厦及约七千部冷气机），食环署已处理约一千部冷气机的滴水问题，令环境卫生显着改善。

食环署会持续以多管齐下的方式处理冷气机滴水问题，亦呼籲各界携手合作，其中物业管理公司应定期维修及保养大厦排水系统，并提醒住户进行检查维修；而市民亦应定期检查其冷气机，并在出现滴水情况时立即处理，以避免造成滋扰。

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2025年8月28日（星期四）

食物环境卫生署（食环署）今日（八月二十八日）举行传媒简报会，介绍针对冷气机滴水问题的全新执法模式。图示食环署助理署长（行动）温智舜（左）和食环署油尖区环境卫生总监陈家俊（右）主持传媒简报会。

食物环境卫生署（食环署）今日（八月二十八日）举行传媒简报会，介绍针对冷气机滴水问题的全新执法模式。图示食环署人员以冷气机滴水调查系统巡视冷气机滴水问题。