一般市民
- 老鼠有几多种？
在本港的家居环境中常见的鼠类有三种，分别是沟鼠、黑家鼠和小家鼠。
- 鼠可传播甚么疾病？
老鼠可传播鼠疫、鼠斑疹伤寒、丛林斑疹伤寒、斑疹热、钩端螺旋体病和汉坦病毒感染等疾病。
- 如何确定住所内有鼠患？
老鼠是昼伏夜出的生物，在日间一般较少机会看到活鼠出现。但老鼠活动时会留下一些痕迹（鼠迹），透过观察这些鼠迹，便能确定鼠患的存在。常见的鼠迹有鼠便、鼠洞、咬痕、擦迹等。
- 如发现住所内有鼠患出现应如何处理？
如发现鼠患，应通知物业管理公司以寻求协助或聘请灭虫公司灭鼠；避免自行捕捉老鼠。如有查询，市民可致电1823或食物环境卫生署查询热线2868 0000或食物环境卫生署分区办事处(办公时间内)。
- 如在住所内发现死鼠应如何处理？
处理鼠尸前，要穿上胶手套(如有需要可戴上口罩)。使用工具(如：钳)把鼠尸放进坚韧的胶袋内，然后以一般家居消毒剂或稀释漂白水喷洒鼠尸至完全湿透。接着，把该胶袋的袋口绑紧并将它放进另一胶袋内，最后再密封外层胶袋。装着鼠尸的胶袋应妥善弃置于有盖垃圾桶或附近的垃圾站内。
请按以下连结以获取更详细资料
https://www.fehd.hksarg/sc_chi/pestcontrol/library/pdf_pest_control/trapDead_rodent_c.pdf
- 如发现鼠笼内有活鼠应如何处理？
市民可致电1823或食物环境卫生署查询热线2868 0000或食物环境卫生署分区办事处(办公时间内)安排收集于住所内捕获的活鼠。
已聘有物业管理公司的私人或公共住宅大厦，则应安排灭虫公司处理于物业内的公共地方捕获的活鼠。
请按以下连结以获取更详细资料
https://www.fehd.hksarg/sc_chi/pestcontrol/library/pdf_pest_control/trapDead_rodent_c.pdf
灭鼠人员
- 使用毒饵是否比用捕鼠器更有效？
毒饵和捕鼠器都是有效的直接灭鼠方法，可根据不同情况而选择使用。例如在一些不宜使用毒饵的情况下，可考虑使用捕鼠器；如要处理较严重的鼠患，则较适宜使用毒饵。必须留意的是，使用毒饵和捕鼠器都只是治标的方法，灭鼠效果短暂。最长久有效的方法仍然是要彻底清除环境中可提供给老鼠在『食』、『住』、『行』三方面的基本生存条件。
- 应使用什么食物作捕鼠时的诱饵？
老鼠是杂食性动物，对食物的选择会随时间地点而有所不同。在选择诱饵时，除可针对不同老鼠品种的喜好而选择食物诱饵，亦可混合多于一种食物作诱饵。以下为经测试显示效果较良好的鼠饵：
沟鼠 – 烟肉、花生酱、甘薯、鲜鱼、烟薰鱼、鱼干、碎肉、面包
黑家鼠 – 果仁、肉类、苹果、红萝卜、面包
小家鼠 – 谷物及种子
在每个地方进行捕鼠时，应测试不同食物诱饵，以找出适用于该处的食物组合。另外，应尽量使用新鲜鼠饵，变干或变坏的鼠饵应立即以新鲜鼠饵替换。
- 如何使用捕鼠器才能有效捕鼠？
要有效捕鼠，必须先进行鼠患调查，以确定鼠只的藏匿点及出没路径范围。然后根据调查结果，在可行的情况下尽量放置最多的捕鼠器。如要捕捉一或两头鼠只，建议放置最少六个捕鼠器。于每个捕鼠计划中，应最少连续五日设置捕鼠器，并每天检查捕鼠器一至两次。另外，捕鼠器必须施加食物诱饵并以正确的方法设置，详情请参阅题(2)及题(4)。
- 应如何设置捕鼠器？
应在鼠只的活动路线(鼠道)或经常出没的地方，靠着墙壁∕垂直面设置捕鼠器。如使用鼠夹∕鼠笼，则鼠夹的触发器∕鼠笼开口(门口)应向着墙壁∕垂直面。如鼠夹∕鼠笼与墙壁∕垂直面平行并列，则必须安装一对鼠夹∕鼠笼，而该对鼠夹的触发器∕该对鼠笼的开口必须向外，使其可拦截来自两边的鼠只。把捕鼠器稳固地系于地上，并于整个捕鼠期内，放置在相同位置。用以捕捉小家鼠的捕鼠器应每个相隔1米，而捕捉老鼠的捕鼠器则每个相隔1至2米。
- 应否使用黏鼠板灭鼠？
当处理严重的鼠患而其他的鼠患控制方法无法达致令人满意的效果时，可考虑以黏鼠板作为鼠患控制计划的辅助工具。但在使用黏鼠板时应避免将黏鼠板设置在室外或其他非目标动物(例如 鸟类、猫、爬行动物等)有可能出现/活动的区域。在有需要时，应将黏鼠板放置在可上锁、耐抗击的鼠饵盒或专用的黏鼠板隧道中，以避免捕捉到非目标动物。此外，亦应频密地检查以尽快收集及以人道方式杀死被捕捉到的老鼠。
- 使用鼠笼、鼠夹还是黏鼠板能更有效灭鼠？
如正确地使用，无论鼠笼、鼠夹还是黏鼠板均能捕捉鼠只，帮助灭鼠，成效即时可见。应根据不同情况而选择使用适合的捕鼠器：鼠笼可活捉鼠只，一般较安全，并可避免鼠只的体外寄生虫离开鼠体而引致其他虫患问题；鼠夹可即时杀死鼠只，但较适用于隐蔽及没有非目标动物(包括人类)接触到的地方；黏鼠板较容易使用，但不应设置在室外或非目标动物(如：鸟类、猫、爬行动物等)有可能出现的地方，并且需要频密地检查以尽快收集及以人道方式杀死被捕捉到的老鼠。
- 如何选择合适的杀鼠剂？
在选择杀鼠剂时，除考虑有效成份及剂量能否有效杀灭老鼠外，亦应留意杀鼠剂的安全性。市面上大部份的杀鼠剂有效成分为抗凝血剂，虽然作用时间较长（老鼠在摄取致死剂量后，一般会在数天后才死亡），但安全性较高，亦备有不同剂型，配合不同环境使用。使用杀鼠剂前，应细阅产品标籤，并按标籤建议剂量及方法使用。所有使用的杀鼠剂必须经渔农自然护理处注册，并在产品标籤上附有相关注册编号。
